Per chi è · PMI, artigiani e officine

Call center AI per PMI e officine

Nella tua impresa non c'è sempre qualcuno libero per rispondere: sei in produzione, in officina, da un cliente. ELIOS è il centralino virtuale AI che risponde 24/7, raccoglie richieste e preventivi, fissa appuntamenti e non ti fa più perdere un cliente al telefono.

Il problema

In una PMI non puoi permetterti un centralino, ma nemmeno perdere chiamate

Officine, artigiani, negozi, piccole aziende di servizi: assumere personale solo per il telefono non è sostenibile, ma ogni chiamata persa è un lavoro o un preventivo che se ne va.

Mani occupate, telefono che squilla

Mentre lavori non puoi rispondere. Chi chiama trova occupato o nessuno, e passa al concorrente.

Personale dedicato troppo costoso

Una segretaria solo per il telefono pesa sui conti di una piccola impresa, soprattutto fuori dai picchi.

Richieste e preventivi persi

Richiami dimenticati e messaggi in segreteria mai ascoltati: ogni richiesta non gestita è fatturato che svanisce.

La soluzione

Cosa fa ELIOS per la tua impresa

Un centralino virtuale AI configurato sulla tua attività: conosce servizi, orari e modalità e parla con i tuoi clienti con un tono professionale, al posto tuo.

Risponde sempre al posto tuo

Centralino attivo 24/7, anche quando hai le mani occupate, sei fuori sede o l'attività è chiusa. Più nessuna chiamata persa.

Raccoglie richieste e preventivi

Prende i dati del cliente, il tipo di intervento o prodotto richiesto e li registra in modo ordinato, pronti per il tuo richiamo.

Fissa appuntamenti e ritiri

Propone gli slot liberi e registra appuntamenti, interventi e ritiri direttamente in agenda, con promemoria automatici.

Ti passa solo le urgenze

Gestisce le richieste standard in autonomia e trasferisce a te solo le chiamate che richiedono davvero il tuo intervento.

Approfondimento

Perché un call center AI conviene a una piccola e media impresa

Per una PMI il telefono è una fonte diretta di lavoro, ma raramente c'è qualcuno che può dedicarvisi a tempo pieno. Assumere personale solo per rispondere è spesso fuori budget, mentre lasciare squillare il telefono significa regalare clienti alla concorrenza. Un call center AI per PMI offre una terza via: la disponibilità di un centralino professionale senza il costo di una struttura dedicata.

ELIOS funziona come un centralino virtuale AI sempre attivo. Risponde con voce naturale, raccoglie richieste e dati per i preventivi, fissa appuntamenti, interventi e ritiri, e gestisce in autonomia le domande ricorrenti. Per officine e artigiani significa non interrompere il lavoro a ogni squillo; per negozi e aziende di servizi significa catturare ogni richiesta, anche fuori orario e nei momenti di punta.

Si collega al numero che già usi, funziona su linea VoIP senza centralino fisico e cresce con la tua attività. Voce, tono e procedure vengono configurati sulla tua impresa dal nostro team, con sede a Modena e assistenza in italiano: non un software da montare da soli, ma un servizio attivato e seguito nel tempo.

Costruito da chi vive il problema

Nato sul campo, in un gruppo che lavora ogni giorno al telefono

ELIOS è nato dentro un gruppo con 10 sedi e oltre 45 professionisti, dove il telefono squillava di continuo e nessuno poteva rispondere a tutto. L'abbiamo costruito per risolvere il nostro problema, l'abbiamo testato sulle chiamate reali e lo abbiamo portato sul mercato solo quando ha smesso di farci perdere clienti. Non un prodotto teorico: la soluzione che avremmo voluto avere.

24/7Centralino sempre attivo
0Chiamate perse
1Numero, nessun hardware
< 24hTempo di attivazione
FAQ

Domande frequenti di PMI e officine

Sì. ELIOS è pensato anche per piccole realtà: si collega al numero che già usi e gestisce una o più chiamate in parallelo, senza bisogno di una struttura dedicata.
Sì. Raccoglie i dati del cliente e i dettagli della richiesta in modo ordinato, così puoi richiamare e preparare il preventivo con tutte le informazioni utili.
Certo. Può rispondere sempre, oppure solo quando la linea è occupata, fuori orario o quando nessuno è disponibile. Decidi tu come configurarlo.
No. Funziona su linea VoIP e si collega al numero esistente, senza hardware dedicato. L'attivazione e la configurazione sono a cura del nostro team.

Non perdere più una chiamata, nemmeno con le mani occupate

Chiama il numero demo e ascolta come ELIOS gestisce una richiesta. Poi parliamo della tua attività.